잠깐만요! 소프트웨어에 새로운 '문제 보고' 기능이 추가되었습니다!
소프트웨어의 도움말 메뉴 아래에 새로운 '문제 보고' 양식을 추가했습니다. 이 양식은 관련된 모든 데이터를 수집하여 시간을 절약해 드립니다! 처음 제출할 때 현재 사용 중인 이메일 주소를 양식에 입력해 주세요. 아래 버튼을 클릭하면 언제든지 최신 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다.
소프트웨어의 도움말 메뉴에 지원 요청을 제출할 수 있는 기능이 있습니다. 이 기능의 이름은 ‘문제 보고’입니다. 로그 파일, 스크린샷은 물론 복잡한 문제의 경우 데이터베이스까지 포함할 수 있습니다. 이것이 문제를 제출하는 권장 방법입니다.
저희는 헬프 데스크 사이트를 운영하고 있으며, 앞으로 6개월 이내에 이를 교체할 예정입니다. 여기를 클릭하여 Tag That Photo 헬프 데스크로 이동하세요..
현재 사용 설명서 링크입니다. 이 문서에는 유용한 팁과 스크린샷이 많이 포함되어 있습니다: TTP 사용 설명서
일반적으로 24시간 이내에 해결책을 제시하거나 추가 정보를 요청하는 회신을 드려 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 하고 있습니다.
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