Chúng tôi có một tính năng để gửi yêu cầu hỗ trợ trong menu Trợ giúp của phần mềm. Tính năng này có tên là Báo cáo sự cố. Bạn có thể đính kèm tệp nhật ký, ảnh chụp màn hình và thậm chí cả cơ sở dữ liệu của mình đối với các sự cố phức tạp. Đây là cách gửi sự cố được khuyến nghị.

Chúng tôi có một trang web Help Desk mà chúng tôi sẽ thay thế trong 6 tháng tới.  Nhấp vào đây để truy cập Help Desk của Tag That Photo.. 

Đây là liên kết đến Hướng dẫn sử dụng hiện tại – tài liệu này chứa nhiều mẹo hữu ích và ảnh chụp màn hình: Hướng dẫn sử dụng TTP

Nhìn chung, chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với giải pháp hoặc yêu cầu thêm thông tin để có thể giải quyết vấn đề của bạn càng nhanh càng tốt.